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Configurar correo de gmail en osticket


Alternativa a Osticket debido a errores!!

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En este tutorial vamos a configurar una cuenta de gmail como smtp para los correos salientes de osticket, hay unos parámetros que tenemos que tener en cuenta para que nos funcione.
Verifica que tu wampserver tenga las extensiones para que funcione en el siguiente enlace: extensiones php windows

Estos son los pasos para configurar el correo saliente de osticket:

1. Ingresa a tu cuenta de gmail
2. Sigue este enlace Permitir el acceso de las apliaciones menos seguras
3. Activa la opción. Si esta activa omite el paso.

Osticket por no cumplir con los nuevos estándares de alta seguridad de gmail no permite configurar la cuenta en aplicaciones que no cumplan con sus políticas de seguridad, por eso debemos permitir en gmail el acceso a aplicaciones menos seguras.

Ahora procederemos a configurar la cuenta en osticket:

4. Lo primero que hacemos es irnos a la pestaña Emails y al submenú Emails
5. En la parte derecha encontramos un enlace que dice Agregar nuevo email damos clic
6. Llenamos los campos como muestra la imagen:


7. Guardamos los cambios.
8. Luego haz una prueba con la cuenta creada como indica el paso 4 de este tutorial, sigue el enlace test de correo saliente

6 comentarios

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1 de marzo de 2016, 14:14 Delete comments

Ola buenas Tardes..
Tengo un problema es cuando configuro mi correo en Os ticket.. en la parte de configurar enviar email mediante SMTP.. me sale este error (Failed to connect to ssl://smtp.gmail.com :465 [SMTP: Failed to connect socket: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: El nombre solicitado es v�lido pero no se encontraron datos del tipo solicitado. (code: -1, response: )]) agradezco su ayuda..

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20 de septiembre de 2016, 14:26 Delete comments

Funciona perfectamente, muchas gracias

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11 de octubre de 2016, 9:23 Delete comments

necesito hacer una configuracion a un correo institucional, existe algun parametro en especial, ayuda

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15 de octubre de 2016, 10:36 Delete comments

Hola Andrea es igual como lo harias en un cliente de correo

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25 de octubre de 2016, 6:15 Delete comments

Hermano ayudame aca, en servidor xampp me sale:

Failed to connect to ssl://smtp.gmail.com:456 [SMTP: Failed to connect socket: Se produjo un error durante el intento de conexi�n ya que la parte conectada no respondi� adecuadamente tras un periodo de tiempo, o bien se produjo un error en la conexi�n establecida ya que el host conectado no ha podido responder. (code: -1, response: )]

no se que hacer

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25 de octubre de 2016, 8:19 Delete comments

Hola Victor, puede que tengan un firewall que tenga bloqueado este puerto

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