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Error al configurar gmail en osticket



Hay muchos mensajes que me han enviado donde no han podido configurar gmail como smtp predeterminado.
Esto se debe a que hay ciertos parámetros de seguridad por parte de gmail que se debe tener en cuenta. Por eso al guardar la configuración salen algunos de los siguientes errores:



1. Este error se debe a que no tienes activado la opción de permitir aplicaciones menos seguras en gmail.
Enviar Email mediante SMTP    
authentication failure [SMTP: Invalid response code received from server (code: 534, response: 5.7.14 Please log in via your web browser and 5.7.14 then try again. 5.7.14 Learn more at 5.7.14 https://support.google.com/mail/answer/78754 g5sm27342908ywf.16 - gsmtp)]


2. Este error se debe a que no hemos indicado antes del enlace del smtp "ssl" ejemplo ssl://smtp.gmail.com
Enviar Email mediante SMTP 
Failed to connect to smtp.gmail.com:465 [SMTP: Invalid response code received from server (code: -1, response: )] 

Para corregir estos problemas te invito a que leeas el siguiente tutorial de como configurar correctamente gmail como correo saliente en osticket


 

4 comentarios

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28 de enero de 2016, 3:16 p.m. Delete comments

Lamanetablemente ya realice los pasos anteriores y me envia elsiguiente error.

Error de Mailer
Incapaz de enviar correo electrónico a través SMTP:ssl://smtp.gmail.com: 465 [tripoidx10@gmail.com] Failed to set sender: tripoidx10@gmail.com [SMTP: Invalid response code received from server (code: 530, response: 5.5.1 Authentication Required. Learn more at 5.5.1 https://support.google.com/mail/answer/14257 mm4sm5580102obb.1 - gsmtp)]

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29 de enero de 2016, 5:21 a.m. Delete comments

Hola Luismin, este error es muy diferente a los errores mencionados en el post, verifica bien si tu servidor web esta permitiendo dejar salir los correos.

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20 de julio de 2016, 10:22 a.m. Delete comments

Gracias por el apoyo José.

Ahora con un problema nuevo

Buena tarde José


Para solicitarte apoyo, todo fue de maravilla en la instalación, doy de alta un agente y el sistema envía la siguiente liga para que puedan accesar des la web:

http://xxx.xxx.xxx.xxx/upload/scp/pwreset.php?token=3Uz_dtspUfFJQ0_qvHqPA5twmjquU3w0weTcZFi3Yy73PBe0

Al darle click en dicha liga me envía el siguiente error.

Forbidden

You don't have permission to access /upload/scp/pwreset.php on this server.

Apache/2.4.9 (Win32) PHP/5.5.12 Server at xxx.xxx.xxx.xxx Port 80


Y no se puede accesar.


Podrías orientarme en que debo hacer o que no estoy haciendo bien ?, de antemano agradezco tu apoyo.


Saludos


Luis Moreno

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21 de julio de 2016, 10:42 a.m. Delete comments

Hola Luis, encontré este video https://www.youtube.com/watch?v=YMZT5AmYl1M

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