Predeterminando idioma en Freshdesk

En esta oportunidad vamos a cambiar el idioma de freshdesk. 
Por lo general cuando nuestro navegador esta en ingles el idioma por defecto que tomará será en ingles. Pero con los pasos que te voy a indicar es muy fácil cambiar el lenguaje. Cabe notar que Freshdesk es multilenguaje por lo que dispone de muchos idiomas.

Los pasos son los siguientes:

1. Hacemos clic en la opción del menú Administración, luego en la sección "configuración general" hacer clic en Servicio de Ayuda.


2. En idioma principal debemos buscar nuestro idioma preferido seleccionarlo y por último guardar los cambios en la parte inferior derecha.


3. En esta sección también puedes configurar otras opciones a nivel general, como el formato de fecha, zona horaria entre otros.

Con estos sencillos pasos puedes configurar el idioma de tu preferencia.

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