Tutoriales de Aplicaciones Web

En esta pagina encontraras organizados los tutoriales de las aplicaciones web que he utilizado.
Espero que sean de gran utilidad y puedas implementarlas también.

#1. DOCUMENTACIÓN DE FRESHDESK
(Sistema para el soporte online por ticket)

Paso Inicial

-Registro y Activación de la Plataforma

Introducción a Freshdesk

 -Tablero de mando
 -Tickets
 -Social
 -Soluciones
 -Clientes
 -Reportes

Área de Administración

Canales Soportados
 - Configurar Correo Personalizado
 - Personalización de Portales
 - Configurar Twitter
 - Configurar Facebook
 - Boton de Contacto
 - Mobilehelp

Configuración General
 - Servicio de Ayuda
 - Campos del Ticket
 - Campos del Cliente
 - Agentes
 - Grupos
 - Seguridad
 - Políticas de SLA
 - Horario hábil
 - Etiquetas

Helpdesk Productividad
 - Despachador
 - Automatización de escenarios
 - Notificaciones por correo
 - Respuesta tipo
 - Aplicaciones

Cuenta
 -Cuenta
 - Planes y facturación
 - Importar datos de desde Zendesk
  




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#2. TUTORIAL DE OSTICKET
(Sistema para el soporte online por tickets).

Contenido para la versión 1.9:
1. Alternativa a osticket sistema de tickets para el soporte técnico
2. Preparando wampserver como servidor web para osticket
3. Asignando password a root para phpmyadmin en wampserver 
4. Descargando e instalando osticket localmente
5. Instalación en Video de Osticket
6. Configurando el correo saliente para osticket 
7. Configurando gmail como correo saliente en osticket
8. Activando las autorespuestas y notificaciones en osticket
9. Configurando el correo entrante para oticket
10. Habilitando la frecuencia de refresco para nuevos ticket
11. Modificando la zona horaria y fecha
12. Configurando los logos, activando el captcha, y otras cosas más
13. Error al configurar gmail en osticket 
14. Agregando campos personalizados
15. Añadiendo extensiones en php para wampserver 

Contenido para la versión 1.7.0:
1. Habilitar Capcha y Adjuntos
2. Editar las notificaciones
3. Cambiar logo
4. Exportar reportes
5. Abrir ticket desde la web
6. Abrir ticket desde el staff

Contenido para la versión 1.6.0:
1. Recuperar password

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#3. TUTORIAL DE OCSINVENTORY
(Sistema de inventario de equipos en red).

Contenido:
1. Instalación en Windows 7

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#4. TUTORIAL DE GLPI
(Sistema de gestión de dispositivos y soporte)

Contenido:
1. Pasos de instalación

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#5. TUTORIAL DE XIBO
(Sistema de administración de Carteleras Digitales)

Contenido:
1. Instalando el Servidor
2. Instalando el Cliente

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#6. TUTORIAL DE WORDPRESS
(Sistema de administración de contenido)

Contenido:
1. Como instalar wordpress en un hosting gratis

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#7. TUTORIAL DE PRESTASHOP
(Sistema para la creación de tiendas virtuales)

Contenido:
1. Como instalar prestashop

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