Tutorial para Obtener Freshdesk

Pasos para Obtener Freshdesk Gratis de por Vida


PASO #1. Ir al sitio oficial de Freshdesk → OBTENER FRESHDESK AQUÍ
Para obtenerlo debes registrarte para crear una cuenta, necesitas una cuenta de correonombre de la empresa y nombre del Help desk, que sera la url donde accederás al sistema.
La prueba de 21 días la desactivaremos en este tutorial para que lo obtengas gratis y sin limites.
PASO #2. Cuando te registres el sistema te dará la bienvenida a la plataforma, hacer clic en el botón "Configurar el servicio de ayuda".

PASO #3. Podemos omitir el tour haciendo clic en botón "Omitir Vista". 
PASO #4. Ahora para activar nuestro plan SPROUT, el regalo gratuito de por vida de la plataforma. 
Hacemos clic en la opción "Elegir Plan" como se ve en la foto.
PASO #5. Ahora debemos escoger el plan que deseemos, en este caso queremos solo tener la versión free, seleccionamos el primer plan como muestra en la imagen.
PASO #6. Nos saldrá una ventana avisándonos que vamos a cambiar de plan, damos clic en "Activar plan gratis".
PASO #7. Nos saldrá que nuestro plan a sido activado al plan Sprout Gratuito con agentes ilimitados.


PASO #8. Ahora solo queda activar tu cuenta, así que revisa tu bandeja de entrada y encontraras un correo enviado por Freshdesk, lo abres y debes hacer clic en enlace para crear una clave y tener acceso a la plataforma. Con estos pasos tendrás Freshdesk Gratis sin limite de caducidad.


Más TUTORIALES para configurar Freshdesk:

Configuración General

1. Como añadir un nuevo grupo?
2. Como añadir nuevos agentes?
3. Como cambiar el horario de oficina?
4. Como editar las políticas SLA?

Canales de Soporte

1. Como configurar el logo y favicon del portal del cliente?
2. Como modificar el nombre del encabezado del logo?
3. Agregar un numero de teléfono en el portal del cliente
4. Configurar inicio de sesión e inscripción del usuario
5. Configurar permisos de usuarios para el portal
6. Recibir tickets desde una cuenta de correo personalizada

Productividad del servicio de ayuda

1. Pasos para modificar las notificaciones de correo
2. Como crear respuestas predeterminadas
3. Como crear reglas o filtros para tickets entrantes?

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