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CRM Gratuito en Español ¿Cual es el mejor gratis a elegir? 🥇

¿Cuál es el mejor crm gratuito en español?

En el mercado existen una gran lista de los mejores crm gratuitos en español con funciones básicas pero esenciales para la gestión de clientes.

Dentro de esta lista encontramos algunos crm gratuitos más populares que hay en los portales de comparativa como los son: 

✔️ Freshworks CRM
✔️ Hubspot
✔️ Salesforce
✔️ Zoho
✔️ Agilecrm
✔️ Bitrix24
✔️ SumaCMR

Pero en esta ocasión quiero concentrarme en hablarte de Freshworks CRM y su plan gratuito llamado Sprout y de lo que puede ofrecerte.


Freshworks CRM
Imagen tomada de Freshworks CRM

Freshworks CRM es un sistema crm pensado en organizar los procesos de venta, mediante los medios de comunicación tradicionales como, correo electrónico, chat, tickets, llamadas telefónicas, y formularios.


La interfaz de Freshworks CRM es muy sencilla y fácil de navegar, permitiendo ayudar a los administradores a gestionar o llevar un mayor control de quienes manejan miles de clientes potenciales.

Cuenta con diferentes idiomas, incluido el español por supuesto.

Este sistema crm es un excelente gestor de ventas, pues ofrece una visibilidad completa de los procesos de ventas.

Estas son algunas ventajas de Freshworks CRM
imagen de Freshsales

El seguimiento de correo electrónico le permite ver quien abrió sus correos y quien lo ignoró.

La plataforma es muy sencilla y fácil de usar, pero con poderosas funcionalidades para la gestión de clientes y negocios.

Freshworks CRM permite realizar un seguimiento de sus clientes mientras interactúan con su marca.

No tiene que instalar o poseer un sistema de llamadas telefónicas, Freshworks CRM viene integrado con esta funcionalidad.

Este crm gratis online le permite realizar seguimiento de eventos, incluso en conversaciones anteriores con sus clientes.

La gestión de ventas de Freshworks CRM le permite personalizar seguimientos, analizar sus ganancias, pérdidas, tendencias, detectar cuellos de botellas, entre otros.

El crm online gratuito de Freshworks CRM se actualiza constantemente, y si necesita ayuda el equipo está listo para ayudarlo.

Si necesita apoyo en su país, Freshworks CRM dispone de una gama de socios para prestarle sus servicios.

Algunos de los problemas que resuelve Freshworks CRM
Imagen tomada de Freshworks CRM

A veces los grupos de venta utilizan diferentes herramientas para llevar a cabo su labor, por ejemplo tienen un sistema de teléfono, una herramienta de marketing para enviar correos de sus campañas, una bandeja de entrada de correo electrónico para contactar a los clientes. 

Precisamente Freshworks CRM viene integrado con todas esas funciones, ayudando así a los equipos de venta a ganar velocidad.

Ademas permite llevar un control de todos los movimientos que se realizan en el sistema.

¿Cómo identificar los clientes potenciales? Y más cuando esa lista de clientes va creciendo. 

Gracias a la calificación de clientes potenciales de Freshworks CRM los equipos de venta pueden identificar a los clientes que realmente estén en una intención de compra.

En la mayoría de los casos los equipos de venta recurren en búsqueda de información de sus clientes desde otras fuentes, pero esto puede ser un trabajo tedioso si se trata de muchos clientes.

Freshworks CRM cuenta con el  enriquecimiento automático de perfiles de clientes, estos datos son extraídos de su cuenta social e ingresada al sistema de crm.

Plan Gratuito

Plan Sprout –  $0 (Gratis por siempre) Registro aquí

Puedes seleccionar cualquiera de estos planes y probarlo por 21 días.


¿Cuáles son las Características del Plan Sprout Gratis de Freshworks CRM?

Estas son las características del Plan Gratuito de Freshworks CRM:

✔️ Usuarios ilimitados
✔️ Contactos ilimitados
✔️ Soporte ilimitados

AUTOMATIZACIÓN DE FUERZA DE VENTAS

✔️ Manejo de liderazgo
✔️ Gestión de contactos
✔️ Cuentas
✔️ Gestión de acuerdos
✔️ Tareas, citas y notas
✔️ Filtros
✔️ Vistas personalizadas
✔️ Fusionar registros
✔️ Clonar Registros
✔️ Buscar

ADMINISTRACIÓN DE DATOS

✔️ Importación de datos
✔️ Exportación de datos
✔️ Migración desde otros CRM


TELÉFONO INTEGRADO

✔️ Registro de llamadas automáticas
✔️ Grabación de llamada
✔️ Compre números gratuitos
✔️ Comprar números locales

PUNTAJE DE CLIENTES POTENCIALES

✔️ Puntaje por propiedad del cliente potencial

ANALÍTICA DE COMPORTAMIENTO

✔️ Formas clásicas para captura de web a lead

ADMINISTRACIÓN DE SEGURIDAD

✔️ Alcance del registro
✔️ Acceso basado en roles

INTEGRACIONES

✔️ Acceso API
✔️ Extensión de Google Chrome
✔️ Zapier
✔️ Freshdesk
✔️ Google Apps
✔️ Integración GetAccept

MÓVIL

✔️ Freshsales para iOS
✔️ Freshsales para Android

APOYO

✔️ Soporte por correo electrónico 24x5
✔️ Soporte telefónico 24x5

¿Cuales son los pasos para registrarme en Freshworks CRM y obtener el Plan Sprout?

Es muy sencillo, sigue los siguientes pasos para registrarte:

1. Ingresa al sitio oficial de Freshworks CRM para el registro en el siguiente enlace → Registrarme aquí



2. El sistema te da la bienvenida, dar clic en Skip the tour.


3. Ahora debemos ir al menú en la parte izquierda de la plataforma y seleccionar el icono de configuración, luego en la opción "Planes y Facturación".


4. Dentro de planes y facturación están los cinco planes de Freshsales, por defecto el sistema selecciona el Plan Estate, así que tienes 30 días para probarlo, pero en esta serie de pasos vamos a seleccionar es el Plan Sprout o Gratis de una vez.


5. Al hacer clic en "Suscribirse" en el Plan Sprout saldrá un aviso confirmando la decisión, dar clic en "".

6. Saldrá una ventana mostrando el detalle del plan seleccionado, hacemos clic en el botón "Continuar revisando y pagar".



7. Luego en la siguiente ventana confirmas el plan y listo, de esta manera queda activado el Plan Sprout, la versión gratis de por vida de la plataforma.

Conclusión

Freshworks CRM es uno de los productos de la compañía de Freshwork Inc.

He tenido la oportunidad de probar varios de sus servicios en la nube, uno de ellos es Freshdesk.

Freshdesk es uno de los servicios SaaS que ofrece esta empresa, y que es líder en el mercado.

Así que ellos saben lo que es la verdadera atención al cliente.

Freshworks CRM es un producto que nace de la misma compañía en tener un software crm de venta que pudiera suplir las necesidades de su grupo de ventas, pero teniendo en cuenta también las necesidades de los miles de clientes que poseen.


Te invito a que pruebes Freshworks CRM en cualquiera de sus planes y analices cual te conviene.

Si tienes una pregunta o duda deja por favor tu comentario.


1 comentarios

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15 de agosto de 2023, 6:28 p.m. Delete comments

Buenísimo.. Gracias por la explicación.
Saludos.

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